博物館是傳播人類文明的重要媒介。它可以讓觀眾在展覽中感受自我，通過親身體驗加深對理解事物的自信。加拿大文化博物館前館長認(rèn)為，觀眾有三個基本需求：（1）認(rèn)知需求。觀眾利用感覺器官、情感器官和智能器官來學(xué)習(xí)。（2） 神圣感。在新文化宮博物館的幫助下，我們尋求與祖先的血脈相連。（3） 文化體驗。博物館通過展示具有文化特色的藏品，讓人們體驗到不同的文化內(nèi)涵。博物館的這種性質(zhì)已經(jīng)成為人們體驗人類進步足跡最直接、最真實的地方。

眾派強調(diào)，博物館展覽必須引起觀眾的好奇心，因為專家和專業(yè)人員在觀眾中所占的比例不到1%。讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、專家認(rèn)可的展覽不一定得到公眾的認(rèn)可。根據(jù)促進行為的內(nèi)在動機理論，展示是一種啟發(fā)性、開放性和創(chuàng)造性的認(rèn)知方式，可以激發(fā)觀眾的好奇心，或者最大限度地匹配觀眾的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)觀眾思考和行動是非常重要的。比如，我們設(shè)計一個展覽介紹地質(zhì)構(gòu)造，這個地質(zhì)構(gòu)造信息豐富，展覽項目充足，而且事實上也設(shè)置了，這些特點會影響觀眾的學(xué)習(xí)動機。關(guān)鍵問題是：這個展覽和參觀者之間有什么關(guān)系？了解地質(zhì)構(gòu)造能幫助觀眾了解與地質(zhì)密切相關(guān)的信息嗎？例如，我們能幫助觀眾了解地球嗎？如果你不能回答這些問題，展覽的設(shè)計就是平庸的，因為它提供的信息不會給參觀者留下任何印象。

如何創(chuàng)造一種神圣感？許多學(xué)校認(rèn)為，古廟在這方面非常成功，例如：羅馬式建筑內(nèi)部的黑暗環(huán)境、長長的走廊、堅固的拱門和鐘樓的燈光，都讓人感到“高貴的樸素和寧靜的偉大”；而哥特式建筑的特點是非凡的空間運動、直線上升的線條、透過彩色玻璃窗的五彩繽紛的燈光、雕塑和裝飾創(chuàng)造了人與人之間的仙境。其實，設(shè)計者要從空間入手，思考博物館展覽主題和內(nèi)容帶給人的心理感受，從整體到局部的布置、色彩、文字、圖片、設(shè)備、道具、景觀、模型、燈光、照明、聲音、影像、綠化等各個方面，使每個展覽元素服從于整體的統(tǒng)籌規(guī)劃，當(dāng)觀眾對展項發(fā)生興趣，并通過感官與之交流，他將體驗到造物之美，展廳也將會是一個引起心靈震撼的場所.

“體驗”實際上是一種意識上的美好感覺，當(dāng)一個人達到一定的情感、體力、智力甚至精神水平的今天，人們在關(guān)注展覽的技術(shù)內(nèi)容的同時，更多地關(guān)注展覽帶來的情感愉悅和滿足感?；隗w驗理念的博物館展示應(yīng)成為新時期博物館展示設(shè)計的主流。文化體驗主要是指在情感、審美、象征、象征等方面表現(xiàn)得準(zhǔn)確到位。人們在獲取展品信息的同時，獲得了一種文化體驗和真實感受。